inbound service

Tickets voor de ultieme klantreis

Binnen inbound gebruik je een ‘support ticket systeem’ om prospects en klanten een betere customer experience te bieden. De koppeling met het CRM maakt het mogelijk om alle touchpoints met je client b.

23 juli 2020 | Dylan ter Kuile

Maak een vliegende start met Inbound

De inbound methode draait om het genereren van webtraffic, het engageren van prospects en het overtreffen van klantverwachtingen. Zo kweek je ambassadeurs die jouw business promoten. Offline en online.

30 juni 2020 | Dylan ter Kuile

Conversational Marketing: Het wereldje van live chats en chatbots

De mobiele telefoon is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. We regelen onze bankzaken, navigeren naar afspraken en we spelen games. Wist je dat millennials tegenwoordig al zeventig procent.

26 februari 2020 | Guus Verbeek

Feedback surveys uitvoeren vanuit Hubspot

Met Hubspot kun je heel makkelijk om feedback vragen van je leads, prospects en klanten. Vervolgens kan je met HubSpot de data analyseren en deze informatie gebruiken voor het optimaliseren van je inb.

19 februari 2020 | Guus Verbeek

De NPS score benutten in je Inbound Service proces

In een andere blog hebben we uitgelegd waarom Service een belangrijke pijler is van je Inbound strategie. Tijdens alle fases, marketing, sales en service, staat het helpen van de klant centraal. In de.

19 februari 2020 | Dylan ter Kuile

Waarom feedback essentieel is voor je inbound strategie

Service is sinds afgelopen jaar een belangrijke pijler geworden in de Inbound strategie. Oorspronkelijk richtte deze strategie zich vooral op marketing & sales. Het doel van marketing & sales is natuu.

19 februari 2020 | Dylan ter Kuile
blog2

Blijf up-to-date

We schrijven jaarlijks honderden blogs voor je. Helpen
met inbound marketing, sales & service is ons doel.
Wil je op de hoogte worden gehouden?